働く人を知る

製品ではなく、僕自身を頼ってもらえるような営業マンになりたい

FAシステム本部
富山営業部
Q.1お仕事内容は?
工場の加工機の不調の原因を探って、解決策をご提案したり、お客様の現場を巡回しながら、お困りごとやお悩み事をお聞きしたりしています。
Q.2大変なことは?
文系出身なので、電機製品はわからないことだらけで入社当初は覚えることがたくさんありました。取り扱う製品が多くて、偏りなくお客さんがそれぞれ求められてくるものも違うんです。
先輩や上司に聞いたり、自分で調べたりと必死で業務についてきました。
Q.3仕事、おもしろいですか?
お客様から急用で来てほしいと電話がかかってくることもあり、こうして自分を頼ってくれること、求めてくれることがとってもうれしいです。
トラブルの時、自分を優先的に頼ってもらえるような営業マンになりたいです。
Q.4目指す人は社内にいますか?
はい。直属の上司です。技術、知識、なんでも精通していて、応用のしかたがすごいんです!同行するたび、その姿に尊敬し、憧れています。
Q.5大切にしていることは?
「お客様が本当に求めていることは何なのか?」を理解することを大事にしています。
目先の内容ではなく、お客様の話を深堀りしながら本当に困っていることは何だろう?と考えながら、本質的なニーズに対応できるようにしています。
「お客様がこんな製品がほしい」と言ったとしても、もしかしたらより使い勝手がいい製品が別にあるかもしれないし、また別の製品だと省エネ効果があるとか、お客様にとって最適な選択肢を常に考え、ご提案していきたいですね。
Q.6職場の環境はどうですか?
解決したいことへのアプローチの精度を上げていこうと、上司や先輩とも相談し合いながら進めていける環境があり、心強いです。
年が近い同僚とは、社内でもすれ違うと何か話し合ったりとよくやり取りしますし、たまに飲みに行ったりもします。普通に楽しいですよ。しゃべりやすい。居心地がよくて、和気あいあいした会社です。
Q.7ズバリ、営業の仕事って?
お客様にそれぞれの特性があり、人間性を感じながら仕事をしています。人と接しているという面白さをダイレクトに感じられるのが営業の仕事の面白さですね。
Q.8趣味は?
カメラです。ニコンとフジフィルムの2台を持っています。
休日がしっかりあるのが何よりうれしいですね。友達と写真を撮ってそれぞれ十人十色の作品を眺めたり、加工したりするのがすごく楽しいんです。カメラの仕様を見るのもすごく好きなので、今の会社に入るきっかけにもなっています。
Q.9いま、新しい時代を感じる?
リモート出社の企業様が増えたことで、勤怠管理や設備状況をオンラインで確認できるようなシステムをご提案しています。現場にいる担当者の人数が減って、これまでは一人一台だったのが複数台をみてというのが当たり前になってきます。
Q.10入社のきっかけは?
地元に戻って営業と製造にかかわる仕事がしたくて、就活サイトから応募しました。人と話すのが嫌いじゃないこと、お客さんと接したいというのがありました。
Q.11学生へのメッセージ
ぜひ、僕たちと一緒に働きませんか?